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お客様から よくある質問を簡単にQ&Aでまとめました。
ロンボク島に就航している日本からのエアラインは? 久しぶりのダイビングなんですが大丈夫?
バリ、ロンボク間の航空券の手配は可能ですか? 言葉が通じるか心配なんですが・・・
空港からのアクセスは? ホテルから海へ行くときの持ち物は?
問い合わせをしたいのですが・・・ ホテルからの服装は?
ダイビングの予約はどうすればいいですか? ダイビングスタイルは?
1人で参加したいのですが・・・ タンクの種類は?
宿泊先へのお迎えの時間は何時ごろ?
ウエットスーツはどんなタイプがいいですか?
1日のながれはどのような感じですか? ウエイトの重さは日本と同じ?
1日の各ダイブサイトへの全行程所要時間は? レンタル器材はどんなものを使っていますか?
支払方法は? 器材は預かってもらえますか?
 ダイビングをしたいが 小さな子どもがいます。  保険について
朝8時に到着しますが 当日ダイビングは可能ですか?  
 ロンボク島に就航している日本からのエアラインは?
 ダイレクト便はありません インドネシアに飛んでいる各エアラインで ジャカルタかバリに入っていただき
  国内線に乗り換えての移動となります、ジャカルタに入っている ANA ,JALの場合 同日で乗り継げる便もあります。
  バリ島からも当日乗り継いで入ることができます。

  その他 エアアジアがマレーシアのクアラルンプールより(毎日就航) 
  シルクエア(シンガポール航空子会社)もシンガポール経由でロンボクに乗り入れています。(週3日)

バリ、ジャカルタ〜ロンボク間国内線 エアチケットの手配は可能ですか?
 当社にてファンダイブ、体験ダイビングなどを申し込んでいただいたお客様は手配可能です。
  ご自身でも航空会社直接でお手ごろ価格で予約をしていただく事も可能です。
  ガルーダインドネシア航空:http://www.garuda-indonesia.com/  
  ライオン航空:http://www2.lionair.co.id/Default.aspx
 空港からのアクセスは?
 2011/10月に中央ロンボクに新空港がオープン スンギギエリアまでは 1時間くらいです。(60キロ以上あります)
  空港からは空港タクシー、公営バスがマタラム、スンギギへ 当方も有料で送迎いたします。 
 問い合わせをしたいのですが・・・
 基本的には メールでのやりとりでお願いしています。 メールの返事を待っている時間がない
という場合は お電話でもOKです、日本語でのお問い合わせ希望の場合は 62-(0)81 9073 555 41

までお願いいたします. 「もしもし」と言っていただければ 日本人(担当 宮本)が応対します。
日本時間 8:00〜20:00ごろまででお願いします。

 ←お問い合わせ用フォーム
 ダイビングの予約はどうすればいいですか?
 アクティビティのお申し込みに関しては 専用フォーム(料金表ページの一番下)をご用意しています。
   そちらに必要事項を入力の上 お送りください。
1人で参加したいのですが・・・
 当社のファンダイブ、スノーケルの参加人数は2名様からが基本になっております お一人で参加されて
   当日 他のお客様がいない場合は ギリにつては 当日プライベートの場合はUS$15のアップ
   東ロンボクについては 基本お受けしません。 
 宿泊先への迎えの時間は?
 スンギギエリアの場合 ギリでのダイビングは 各ホテル8:30〜9時ごろ 東ロンボク8時ごろ、
    ギリ宿泊でギリでダイビングされる場合は10時半ごろのピックアップとなります。
 1日のながれはどのような感じですか?
 上記の時間にホテルにお迎え ダイビング料金をお支払いいただき イビングサイトへ出発します。
   ファンダイブ、体験、スノーケリングとも 午前中1回 お昼ごはんをはさんで 午後に1回ポイントに向かいます。
   ファンダイブの方は 終了後 ご希望があればログ付けなどをしますが 特に希望がない場合以外は
   ダイビング終了後 各ホテルにお送りいたします。
 1日の所要時間は?
 下記の所要時間はおおよそです。交通事情などにより前後する事をご了承ください
   
 エリア 所要時間
ギリ 約6時間
東ロンボク 約9時間
支払方法は?
 現金アメリカドル、日本円、インドネシアルピア シンガポールドルがご使用になれます。
  現金アメリカドル以外をご利用の場合の使用レートは、現地でのUS$の買いレート
  (ルピアでUS$を買う時のレート)となります。日本円の場合は銀行の店頭両替レートにて計算いたします。
  参考サイト ← 三菱東京UFJ銀行の CASH S のレートを参考にしています。(別窓で開きます)

  現金アメリカドルをご利用の場合は、2000年以前の紙幣)、CBで始まる番号のお札
  破れた紙幣、染みのついた紙幣、クシャクシャになった紙幣、落書きのある紙幣、現地の両替所、銀行が
  受け取りを拒否するため ご利用いただけませんのでご注意下さい。

  クレジットカードの支払いは VISA とマスターのみ 3%のカード手数料をいただきます。
 よろしくお願いします。
 久しぶりのダイビングなんですが大丈夫?
 1年以上のブランクがある場合は リフレッシュダイブをオススメします、日本語のできるイントラが担当
  基本事項のおさらいをしてから ダイビングします。(ファンダイブ料金に+US$10)
言葉が通じるか心配なんですが・・・
ファンダイブとスノーケルツアーは基本的に英語のガイドのみとなります。
 体験ダイビング ライセンス取得コースは 日本語が普通にできるイントラを確約いたします。
 講習、テキストはすべて日本語で対応いたします。
 2016年4月より 学科のみ日本で先に学習していただける Eラーニングも追加しました お問い合わせください。
 ホテルから海へ行くときの持ち物は?
 お支払いがすでに旅行社等にてお済の場合はその領収書またはバウチャー
  ファンダイブや継続教育コースに参加の方は水着とCカード、ログブック、筆記用具などです。
 
  各ポイントの拠点地に簡易に水あび、着替をしていただく場所がありますので タオル、着替なども
  ご用意ください。ギリにてダイビング、スノーケルの場合はランチがついていませんので 小額のお金を持ってください。
  
 ホテルからの服装は?
Tシャツ、短パンのような軽装にてお越しください。水着は着ておいてください。
  足元はサンダル履がベストです、船に乗り降りの際など 確実にぬれます。
 
 ダイビングスタイルは?
 スンギギの体験ダイビング、マクロパックの一部を除いて すべてボートダイビングとなります。
   流れに沿って流れていくドリフトダイブですので ラクチン、30-45分後にセーフティストップのあと 浮上した地点で
   当方のボートがピックアップに参ります、ガイド バディとかたまって水面でお待ちください。
   ギリ、東ロンボクは アウトリガーのついた木製ボート、バックロールでのエントリーが基本です。
 タンクの種類は?
 アルミニュウムの10リットルタンクを使用します。このタンクはタンク圧100キロを切りますと浮力が
   増してきますので、ウエイト調整には十分注意してください。バルブのタイプはKバルブです。
 ウエットスーツはどんなタイプがいいですか?
 ギリ、東ロンボクは最低3ミリのスーツで充分かと思います。
  
マクロパックに関しては 5ミリフルスーツ(寒がりさんはフードもあれば尚良)がお勧めです。
  レンタルのウェットスーツは基本的に 3ミリ半袖半パンスタイルとなります。
 ウエイトの重さは日本と同じ?
はい 同じキログラムです。1キロのものと1.5キロのものをご用意しています。
 レンタル器材はどんなものを使っていますか?
当社のレンタル器材のほとんどは、USダイバーを使用しています。
 器材は預かってもらえますか?
ダイビング期間中、器材はショップでお預かりしています。(カメラ、ビデオ、ダイブコンピューターなどを除く)
 混乱防止のため各自自前のメッシュバッグをご使用下さい。洗浄等も1日のダイビング終了後には当社のスタッフが
 行いますが、念のために日本へご帰国されましたらもう一度ご自身で洗浄される事をお奨めいたします。
 ダイビング器材はダイビングの最終日もしくは翌日にお返しいたします。。
 その際は器材の必ず間違いがないかどうかをご確認ください。
 
  ダイビングスノーケルに参加したいが 小さな子どもがいます。
  親御さんが ダイビング、スノーケル中 一緒にいてくれるシッターさんの手配ができます、
   お食事の時なども ビーチで一緒に遊んでくれます。
   ボートの乗場から乗船し 船を下りるまでの時間で Rp200.000-です。
   ベビーシッターとして仕事をしていた女性にお願いしています。
 
  保険について
  ローカル保険のJASARAHARJA PUTERAの保険に加入しています、65才以上は保険加入できません。
   また補償額に対しても 死亡 Rp 100.000.000  障害の後遺症  Rp100.000.000  
   治療費は最高で Rp10.000.000 までと 
   日本の保険水準ではありませんので 御自身で旅行保険などに加入されることをお勧めします。 
 
ジャカルタからの8時到着便でその日はダイビングができますか?
スンギギでのピックアップが9時頃なので オンタイムで到着できましたら大丈夫ですが 飛行機が30分以上遅れそうな場合は
 他のお客様がおられた場合はツアー参加できません まずはご相談ください。
 仮に8時に到着の場合は ホテルにはよらず そのままダイブサイトまで移動します。
 
 


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